1. Введение
Добро пожаловать на InstantExchangers ("мы", "нас" или "нашу"), криптовалютную биржу, которая позволяет пользователям обменивать криптовалюты. Используя наши услуги обмена, вы соглашаетесь соблюдать и подчиняться настоящим Условиям и положениям. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте нашу платформу.
2. Право на использование
Вы можете использовать нашу платформу обмена без необходимости регистрации пользователя. Однако вы должны быть совершеннолетними в вашей юрисдикции, чтобы пользоваться нашими услугами.
3. Обмен криптовалютой
Наша платформа позволяет вам обменивать одну криптовалюту на другую. Вы понимаете и признаете наличие собственных рисков, связанных с обменом криптовалюты.
Все операции по обмену криптовалютой подвержены рыночным условиям и могут быть облагаемы сборами.
Вы несете полную ответственность за точность кошельков, предоставленных в ходе операций по обмену.
4. Сборы
Мы можем взимать сборы за услуги обмена криптовалюты. Эти сборы подлежат изменению, и вы соглашаетесь оплачивать соответствующие сборы.
Варианты оплаты и обработки: InstantExchangers поддерживает три различных варианта обработки и оплаты: Быстрая, Стандартная и Нефиксированная. Варианты Быстрая и Стандартная отображают комиссии на нашем сайте, представляя максимальную комиссию, которая будет списана с суммы вашего обмена. Пользователи получат точную стоимость своего заказа, за исключением случаев колебаний на криптовалютном рынке, которые могут привести к увеличению или уменьшению суммы получения обмена. Однако вариант обработки с нефиксированной комиссией не включает в себя какие-либо сборы. Любое уменьшение или увеличение конечной стоимости в основном вызвано колебаниями на криптовалютном рынке.
Информацию о сборах можно найти на нашей платформе.
5. Политика Возвратов
Возвраты осуществляются только при выполнении следующих условий:
- Низкий или Отсутствующий Риск AML: Адрес отправителя должен иметь низкий или отсутствующий риск в рамках антиотмывочного законодательства (AML).
- Запрос на Возврат: Клиент должен запросить возврат по электронной почте.
Возвраты не будут обрабатываться, если адрес отправителя считается высоким риском или имеет значительные признаки опасности. В таких случаях пользователь должен пройти процедуру проверки "Знай своего клиента" (KYC) перед тем, как возврат или обмен могут быть рассмотрены.
Если возврат одобрен, из возвращаемой суммы будет вычтена комиссия за обработку в размере не менее $5 долларов США или 3% (в зависимости от того, что больше) и сетевой сбор, рассчитанный на основе общей суммы возврата.
6. Соблюдение законов
Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы и регулирования в вашей юрисдикции, касающиеся обмена криптовалютой.
Мы оставляем за собой право ограничить доступ к нашей платформе, если у нас есть подозрения, что вы занимаетесь незаконной деятельностью.
7. Использование злоупотреблений
Мы ценим открытость общения и конструктивную обратную связь от наших пользователей. Если у вас возникли проблемы или вы недовольны нашим сервисом, мы призываем вас выражать свои заботы в уважительной и профессиональной манере.
Пожалуйста, воздержитесь от использования оскорбительного языка, угроз или любых форм неприличного поведения при общении с нами. Такое поведение подрывает целостность нашей платформы и затрудняет нашу способность оказать вам эффективную помощь.
В случае, если ваше общение не является конструктивным и не соответствует нашим рекомендациям, мы оставляем за собой право отклонить ваш запрос на обмен. В таких случаях возможен только возврат средств, поскольку обработка вашего обмена без конструктивного диалога становится невозможной.
Мы считаем, что взаимное уважение и четкое общение являются необходимыми для положительного опыта, и благодарим вас за сотрудничество в поддержании уважительной обстановки для всех пользователей.
8. Политика конфиденциальности
Наша Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и распространение ваших персональных данных, если применимо. Используя нашу платформу, вы соглашаетесь с практиками, описанными в нашей Политике конфиденциальности.
9. Ограничение ответственности
Мы не несем ответственности за ситуации, которые находятся вне нашего контроля, такие как природные катастрофы или неожиданные события. Кроме того, мы не несем ответственности, если ваши действия на нашей платформе приводят к ущербу, мошенничеству или финансовым потерям для других.
10. Законодательство и юрисдикция
Настоящие Условия и положения подчиняются законам Нигерии, и любые споры рассматриваются в исключительной юрисдикции судов Нигерии.
11. Изменения в Условиях и положениях
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия и положения в любое время. Мы уведомим вас об изменениях, и ваше дальнейшее использование нашей платформы означает согласие с пересмотренными условиями.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или замечания по поводу настоящих условий, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Вы также можете посетить наш веб-сайт по адресу https://instantexchangers.com/ для получения дополнительной информации.